CRM
CRM — это ПО для автоматизации процесса взаимоотношений бизнеса и клиента. CRM позволяет вести и хранить актуальную историю взаимодействия с каждым клиентом в единой системе, предоставляет исчерпывающую аналитику, ведет учет заявок и сделок и многое другое. Благодаря CRM сотрудники совершают меньше ошибок, а руководителю становится легче принимать управленческие решения на основе полученных данных.
Возможности CRM:
- Планирование продаж;
- Ведение всего цикла сделки: от предложения до отгрузки;
- Предоставление наглядной аналитики;
- Интеграция с каналами коммуникации: почта, телефония, e-mail-рассылка и т.д.;
- Мониторинг KPI сотрудников;
- Управление проектами;
- Архив истории взаимодействия с каждым клиентом.
Наши услуги в области CRM:
- Консультирование и предварительный анализ;
- Разработка CRM-системы с учетом индивидуальных потребностей вашего бизнеса;
- Интеграция и внедрение CRM-решения.
Ваши преимущества от внедрения CRM:
- Автоматизация процессов;
- Прозрачность работы ваших сотрудников;
- Предсказуемые прогнозы продаж на основании четкой аналитики;
- Улучшение качества обслуживания клиентов;
- Увеличение повторных продаж;
- Снижение издержек;
- Выявление “узких” мест в бизнес-процессах.
Планируете внедрить CRM?
Более 5 лет Invento Labs создает эффективные, гибкие и понятные CRM-решения для компаний любых отраслей и масштабов. Поделитесь с нами своими потребностями и мы дадим консультацию по выбору оптимального решения, которое поможет вашему бизнесу функционировать с максимальной отдачей!
Давайте обсудим ваши идеи!
Расскажите о вашем проекте в любой удобной для вас форме, будь то четко сформулированные требования или описание идеи. Мы подберем специалистов под ваши потребности с учетом специфики вашего бизнеса, предлагаемого варианта технологической реализации и характера предоставляемой услуги
