Большие языковые модели (LLM)

Invento Labs предлагает услуги по разработке и внедрению решений на основе больших языковых моделей (LLM), которые помогут вашей компании оптимизировать бизнес-процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить общую эффективность.

Что такое большие языковые модели?

LLM (Large Language Models, большие языковые модели) представляет собой тип искусственного интеллекта, способный генерировать, распознавать и обрабатывать текст.

Большие языковые модели используются для различных задач: от автоматизации ответов на запросы клиентов до создания персонализированного контента и анализа больших объёмов текстовой информации. Используя LLM, компании могут повысить эффективность бизнес-процессов, улучшить качество обслуживания клиентов и получить ценную информацию из своих данных.

Ключевые преимущества LLM:

Обработка естественной речи (NLP): обработка и интерпретация большого объёма текстовых данных, генерация релевантного текста с учётом контекста предыдущих сообщений в диалоге, что открывает возможности для создания чат-ботов, виртуальных помощников и автоматизированных систем обслуживания клиентов. Эти технологии обеспечивают естественное текстовое взаимодействие с пользователями.
Генерация контента: создание статей, маркетинговых материалов и публикаций в социальных сетях. Это значительно экономит время и ресурсы бизнеса.
Анализ данных и аналитика: анализ текстовых данных из различных источников, таких как отзывы клиентов, социальные сети и электронные письма. Это помогает компаниям извлекать ценную информацию, понимать настроение клиентов и выявлять рыночные тренды.
Автоматизация процессов: автоматизация повторяющихся и трудоёмких задач, включая ввод данных, составление отчётов и обобщение больших объёмов информации. Это повышает общую эффективность работы команды.
Персонализация: адаптация продуктов и услуг под конкретные предпочтения и поведение клиентов, что улучшает качество обслуживания и увеличивает вовлечённость.
Языковой перевод: перевод текста на множество языков, что упрощает глобальные бизнес-операции и улучшает взаимодействие с разнообразными клиентскими аудиториями.

Области применения LLM:

Продажи и маркетинг
Оптимизация взаимодействия с клиентами и создание персонализированных предложений.
Образование и консалтинг
Поддержка обучающих программ и предоставление аналитики для улучшения образовательных процессов.
Техническая поддержка
Автоматизация ответов на запросы пользователей и снижение нагрузки на службы поддержки.
Рекрутинг и HR
Упрощение поиска кандидатов и автоматизация обработки резюме.
Здравоохранение
Улучшение коммуникации между пациентами и медицинскими учреждениями, а также анализ медицинских данных.

Финансы и банковское дело
Повышение точности прогнозирования, управление некоторыми видами рисков, проверка на соответствие compliance регуляторов и нормам регуляторов, улучшение клиентского сервиса.
Электронная коммерция
Персонализация покупательского опыта и автоматизация обработки заказов.
Юриспруденция
Упрощение анализа документов и автоматизация юридических процессов.
Недвижимость
Улучшение взаимодействия с клиентами, обобщающий анализ профилей клиентов и автоматизация обработки заявок.

Наши услуги

Консультации по внедрению LLM
Мы поможем определить, как языковые модели и архитектурные решения с их использованием могут быть интегрированы в ваши бизнес-процессы. Команда экспертов Invento Labs проведёт анализ потребностей и предложит оптимальные решения.
Разработка кастомизированных LLM решений
Мы создаём индивидуальные решения на основе LLM, которые соответствуют уникальным требованиям вашего бизнеса. Это может включать разработку чат-ботов, систем поддержки клиентов и инструментов для автоматизации обработки документов.
Интеграция с существующими системами
Наша команда обеспечит бесшовную интеграцию языковых моделей с вашими текущими программными решениями, что позволит максимально эффективно использовать новые технологии без необходимости кардинальных изменений в инфраструктуре.
Обучение и поддержка
Мы предоставляем обучение для вашей команды по работе с новыми инструментами и обеспечиваем техническую поддержку на всех этапах внедрения и эксплуатации решений.

Технологии‍

Типы используемых моделей: GPT, BERT, T5.
Фреймворки: Hugging Faces Transformers, OpenAI API, LangChain, Amazon SageMaker, Microsoft Azure Cognitive Services,Google Cloud AI Platform.

С помощью LLM вы можете вывести свой бизнес на новый уровень, используя потенциал искусственного интеллекта для достижения конкурентных преимуществ.

Преимущества работы с нами:

Экспертный опыт: наша команда состоит из профессионалов с богатым опытом в области машинного обучения и обработки естественного языка.
Индивидуальный подход: мы понимаем, что каждый бизнес уникален, поэтому разрабатываем решения, соответствующие вашей специфике.
Качество и надёжность: мы гарантируем высокое качество наших услуг и поддержку на всех этапах сотрудничества.