Гиперавтоматизация: что это такое и зачем она вашему бизнесу

На сегодняшний день автоматизация уже стала привычной вещью для промышленной и экономической сферы. Для многих бизнесменов-инноваторов, желающих постоянно внедрять что-то новое в свои компании, концепция искусственного интеллекта (AI) или машинного обучения (ML) также не нова. Сейчас и частные, и государственные предприятия начали осознавать всю важность подобных технологий. И здорово, что для многих предпринимателей автоматизация стала знакомым словом — но что же тогда такое гиперавтоматизация?

Гиперавтоматизация — это и есть то, что подразумевается в названии, т. е. это автоматизация, только широкомасштабная. Это автоматизация всего, что может быть автоматизировано. Но в чём же тогда разница между "обычной" автоматизацией и гиперавтоматизацией, если обе эти концепции основаны на автоматизации различных процессов?

Главное различие, опять же, лежит в масштабах. Простая автоматизация обычно ориентирована на автоматизацию мелких, более простых задач, в то время как гиперавтоматизация нацелена на автоматизацию целых процессов с использованием нескольких технологий одновременно, как, например, искусственный интеллект, обработка естественного языка (NLP), машинное обучение и т. п.

Возникновение такой инновации, как гиперавтоматизация, частично может объясняться пандемией, подкреплённой возросшей нуждой в оптимизации производственных процессов. Другой причиной её появления можно считать необходимость снизить нагрузку работников с помощью автоматизации самых базовых задач без контроля с их стороны. Гиперавтоматизация перестала быть просто опцией, но стала "условием выживания" по мнению Gartner, которая предсказывала, что под конец 2022 года "мировой рынок технологий, который делает возможной гиперавтоматизацию, достигнет в своём росте 596,6 млрд долларов". Благодаря ей слабо структурированные до этого компании и бизнесы смогут трансформироваться в полноценную автоматизированную систему, работающую автономно и без контроля со стороны человека. Для корпораций обычной автоматизации будет недостаточно с точки зрения дальнейшей перспективы: достигаемые результаты не будут соответствовать требованиям для принятия эффективных бизнес-решений и полноценного функционирования предприятия.

Итак, какие преимущества может получить ваш бизнес благодаря гиперавтоматизации?

• Повышение скорости, точности и эффективности производственных процессов.
  Вам больше не придётся полагаться на человеческий фактор для выполнения задач вручную.
• Постоянное наблюдение за рабочими процессами и увеличение работоспособности.
  В зависимости от индустрии гиперавтоматизация приобретает определённые преимущества. Проверки снабжения в области материально-технического обеспечения, технического обслуживания и ремонта в случае поломок; поддержка технического обслуживания в режиме реального времени (как в случае с онлайн-банкингом) — роботы работают 24/7.
• Повышение качества принятых решений и гибкости бизнеса.
  Когда происходит автоматизация рутинных задач, до этого требующих много времени, у работников и у менеджмента появляется больше времени на принятие стратегических решений и формирование бизнес-планов наперёд. Появляется и уверенность, что все базовые производственные нужды будут закрыты автоматизацией, а значит, работники могут заняться более креативными и требующими интеллектуальных усилий заданиями.

Это базовое определение того, чем занимается гиперавтоматизация. Поскольку она была упомянута в топе стратегических трендов Gartner на 2022 год, создаётся впечатление, что она скоро станет для многих предприятий обычным делом. Мировые компании уже начали внедрять её принципы у себя на предприятиях. А готовы ли вы?

Задумываетесь о внедрении гиперавтоматизации в свой бизнес? Или просто не знаете, с чего начать работу? Свяжитесь с нами!